Términos y Condiciones de Uso — Galletera Italia
Última actualización: 18/03/2026
Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del sitio web de Galletera Italia, C.A. (en adelante, “Galletera Italia”, “nosotros” o “la Empresa”), así como el uso de sus contenidos, formularios y recursos disponibles.
Al navegar en el sitio o completar formularios, el usuario (“Usuario”) acepta estos Términos. Si no está de acuerdo, debe abstenerse de utilizar el sitio.
1. Identificación del titular
El sitio web es operado por Galletera Italia, C.A., con domicilio en Barinas, Venezuela, Zona Industrial Cozdeba. Av. 02 Sur. Para contacto: 0273-542.07.07 / 0273-542.04.61 / 0273-542.03.92.
2. Objeto del sitio
Este sitio tiene finalidad informativa y de contacto, incluyendo:
- Presentación de la empresa y su historia.
- Catálogo de productos (sin que ello constituya una oferta de venta directa).
- Recetario y recursos descargables (ej.: recetario PDF).
- Formularios de contacto y solicitudes comerciales (distribución, granel y/o maquila).
- Enlaces a redes sociales y plataformas externas.
3. Condiciones de acceso y uso
El Usuario se compromete a:
- Utilizar el sitio de forma lícita y respetuosa.
- No interferir con la seguridad, disponibilidad o funcionamiento del sitio.
- No introducir virus, malware u otros elementos que puedan afectar sistemas o usuarios.
- No usar el sitio para enviar información falsa, fraudulenta o suplantar identidad.
Nos reservamos el derecho de restringir o bloquear accesos cuando existan indicios de uso indebido.
4. Información de productos y disponibilidad
La información de productos (presentaciones, descripciones, usos, etc.) se ofrece con fines informativos.
- La disponibilidad puede variar según ciudad, canal de compra y aliados comerciales.
- Las imágenes de productos son referenciales y pueden presentar variaciones de empaque por actualizaciones o lotes.
- El sitio no publica precios ni garantiza stock.
5. Solicitudes comerciales y formularios
Los formularios del sitio permiten al Usuario solicitar contacto, distribución, granel o maquila. Al enviar un formulario, el Usuario declara que:
- La información proporcionada es verdadera y actual.
- Autoriza a Galletera Italia a contactarlo por los medios suministrados (teléfono/WhatsApp/correo).
- Comprende que el envío de un formulario no implica aceptación automática, relación contractual ni compromiso de suministro.
Las solicitudes comerciales están sujetas a evaluación según canal, capacidad operativa, políticas internas y condiciones aplicables.
6. Recetario, videos y contenidos
El contenido del recetario, recetas y videos se ofrece como material orientativo. Los resultados pueden variar por:
- Condiciones del ambiente (humedad, temperatura).
- Marcas de ingredientes complementarios.
- Equipos y técnicas de preparación.
Galletera Italia no se hace responsable por resultados específicos, daños o pérdidas derivados de la ejecución de recetas o recomendaciones.
7. Propiedad intelectual
Todo el contenido del sitio (textos, imágenes, videos, diseño, marca, logotipos, recetas, materiales descargables y demás) es propiedad de Galletera Italia C.A o se utiliza con autorización.
Queda prohibido:
- Copiar, reproducir, distribuir, modificar o explotar el contenido con fines comerciales sin autorización previa y por escrito.
- Usar marcas o signos distintivos de Galletera Italia C.A sin permiso.
Se permite compartir enlaces al contenido del sitio siempre que no se altere la autoría y se cite la fuente.
8. Enlaces a terceros
El sitio puede contener enlaces a plataformas externas (por ejemplo, YouTube, Instagram, Facebook, LinkedIn). Galletera Italia C.A no controla dichas plataformas ni se responsabiliza por:
- Contenido de terceros.
- Políticas de privacidad o términos de esos sitios.
- Fallas o interrupciones externas.
El acceso a enlaces externos es responsabilidad del Usuario.
9. Limitación de responsabilidad
En la medida permitida por la normativa aplicable:
- El sitio se ofrece “tal cual” y “según disponibilidad”.
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10. Seguridad y cookies
El sitio puede utilizar medidas de seguridad (incluyendo SSL) y tecnologías como cookies para mejorar la experiencia de navegación y análisis.
El detalle sobre cookies y tratamiento de datos se encuentra en las páginas de Política de Cookies y Política de Privacidad.
11. Modificaciones a los términos
Galletera Italia C.A podrá actualizar estos Términos cuando sea necesario. La versión vigente será la publicada en el sitio con su fecha de actualización. Recomendamos revisarlos periódicamente.
12. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de la República Bolivariana de Venezuela.
Cualquier controversia se someterá a la jurisdicción competente del territorio venezolano, salvo disposición legal distinta.
13. Contacto
Para consultas sobre estos Términos, puedes contactarnos por:
Teléfonos: 0273-542.07.07 / 0273-542.04.61 / 0273-542.03.92
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