Última actualización: 18/03/2026
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Domicilio: Zona Industrial Cozdeba. Av. 02 Sur. Barinas. Edo. Barinas. Venezuela
Teléfonos: 0273-542.07.07 / 0273-542.04.61 / 0273-542.03.92
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Podemos recopilar los siguientes datos, según la interacción del usuario:
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- Empresa / Razón social (si aplica)
- Tipo de solicitud (consumidor / distribución / granel / maquila)
- Producto de interés y mensaje enviado
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- Dirección IP (en algunos casos)
- Tipo de navegador y dispositivo
- Páginas visitadas y tiempo de navegación
- Fuente de tráfico (por ejemplo, si llega desde una campaña)
- Cookies (ver Política de Cookies)
3. Finalidades del uso de datos
Usamos los datos para:
- Responder consultas de consumidores y atención al cliente.
- Gestionar solicitudes comerciales (distribución, granel, maquila).
- Enviar materiales solicitados (por ejemplo, recetario PDF o kit del distribuidor).
- Coordinar contacto por WhatsApp/llamadas/correo según el caso.
- Analizar rendimiento del sitio y mejorar contenido/experiencia.
- Prevenir fraude, abuso o usos indebidos del sitio.
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- Cuando completas un formulario o solicitas un recurso, nos brindas tu consentimiento para contactarte y gestionar tu solicitud.
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5. Con quién compartimos tus datos
No vendemos datos personales.
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- Proveedores tecnológicos que nos ayudan a operar el sitio y formularios (hosting, analítica, plataformas de formularios/CRM).
- Proveedores de mensajería o servicios de comunicación (por ejemplo, WhatsApp como canal de contacto).
- Autoridades competentes, si existe obligación legal.
Estos terceros procesan datos únicamente para prestar el servicio y bajo condiciones de confidencialidad.
6. Transferencias internacionales
Algunos proveedores tecnológicos pueden procesar información fuera de Venezuela (por ejemplo, servicios de analítica o correo). En esos casos, procuramos que se apliquen medidas razonables de seguridad y protección.
7. Conservación de datos
Conservamos los datos únicamente durante el tiempo necesario para:
- Responder tu solicitud y dar seguimiento comercial o de atención al cliente.
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Aplicamos medidas razonables para proteger los datos, incluyendo controles de acceso y prácticas de seguridad en el sitio (por ejemplo, conexión segura SSL cuando aplique). Sin embargo, ningún sistema es 100% infalible, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.
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- Acceso a sus datos
- Corrección/actualización
- Eliminación cuando corresponda
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11. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta Política. La versión vigente será la publicada con su fecha de actualización.
12. Contacto
Teléfonos: 0273-542.07.07 / 0273-542.04.61 / 0273-542.03.92
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